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Puedes preguntarnos lo que quieras, cualquier duda sobre una tarta, su precio, plazos de entrega o lo que sea, nos hará mucha ilusión leer tu mensaje.
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Más abajo encontrarás las respuestas a las preguntas que nos hacen con más frecuencia. Tal vez te ayude.
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Preguntas frecuentes
¿Con cuánto tiempo de antelación hay que pedir la tarta de chuches?
Para estar seguros de que tenemos todo lo que hace falta necesitamos que nos haga el pedido con al menos diez días de antelación.
¿Las tartas tienen gluten o lactosa?
No, todas las golosinas que usamos para hacer las tartas de chuches son sin gluten ni lactosa, asi todo el mundo puede disfrutar de ella.
¿Se puede poner el nombre y los años de la persona a la que se le va a entregar la tarta?
Si, excepto en la tarta pequeña, árboles y brochetas.
Si no encuentro la tarta que quiero en vuestro catálogo ¿Puedo pediros otra?
Si, sin ningún problema. Nuestro catálogo es solo una muestra de todas las tartas que hemos hecho.
¿Hacéis envíos?
Si, hacemos envíos a toda la península, y para la zona de Bizkaia el envío es gratis.
¿Cuál es la forma de pago?
La forma de pago habitual es mediante Bizum, y para la zona de Bizkaia también en efectivo a la entrega de la tarta.
¿Por qué hay diferencia entre Bizkaia y el resto de provincias?
Porque Las tartas que son para Bizkaia las llevamos nosotros mismos, y para el resto tenemos que contratar una agencia de transportes.